1. 파트너 승인
파트너는 관리자 심사·승인 후 활동할 수 있습니다. 자격·소속 등 제출 정보가 허위인 경우 활동이 제한됩니다.
2. 상조 파트너 활동 문의 결제 및 상세정보 공개
- 파트너는 상조 파트너 활동 문의에서 카드결제(현재 PG사 제휴 협의 중)를 통해 상담요청 상세정보 확인권을 결제합니다.
- 확인권 금액은 유형별 이벤트가격 정책에 따릅니다(온라인 설명 희망·부업 관심 11,000원 / 상조 파트너 관심·보험 설계사 관심 22,000원). 이벤트가격은 운영 정책에 따라 정상가로 전환될 수 있으며, 전환 시 사전 안내합니다.
- 결제 완료 후 파트너 회원에게 고객 연락처와 상세 상담정보 열람 권한이 즉시 제공됩니다.
- 결제 전에는 고객 연락처 등 상세정보가 제한되므로, 결제 전 지역·유형·금액·안내사항을 반드시 확인해야 합니다.
- 상담요청 상세정보가 제공된 이후에는 디지털 콘텐츠 제공 특성상 단순 변심에 따른 환불이 제한될 수 있습니다. 다만 중복 결제, 시스템 오류, 결제 후 확인권 미제공, 연락처 오류·허위정보·중복등록·장기 연락두절 등 정당한 사유가 확인되는 경우, 증빙자료를 1:1 문의로 제출하면 관리자가 검수 후 환불 가능 여부를 판단합니다.
- 관리자 무료 배정 건은 결제 없이 공개되며, 정산 대상에서 제외됩니다.
3. 고객정보 이용 기준
- 배정받은 고객 정보는 해당 상담 목적으로만 이용해야 합니다.
- 고객 정보의 외부 유출, 제3자 제공, 목적 외 영업·마케팅 사용을 금지합니다.
- 위반 시 이용 제한, 계약 해지, 법적 책임이 따를 수 있습니다.
4. 상담가능지역
- 파트너는 상담가능지역을 설정할 수 있으며, 해당 지역 기준으로 상담이 연결됩니다.
- 지역 변경은 정책상 일정 횟수·기간 제한이 있을 수 있으며, 빠른 변경이 필요한 경우 지역 변경권(유료) 이용이 제공될 수 있습니다.
5. 결제·정산
6. 금지행위 및 이용제한
허위 상담, 고객 정보 오·남용, 시스템 부정 이용, 반복 민원 발생 시 사전 통지 없이 이용이 제한될 수 있습니다.
7. 문의
파트너 관련 문의는 고객센터(010-6626-7654 / aplaok@naver.com)로 접수해주세요.